📜 Chính Sách Bảo Mật & Điều Khoản

Yếu TiếngTrung tôn trọng quyền riêng tư và quyền lợi của từng học viên.

Cập nhật mới nhất: 14 tháng 06 năm 2026

Mục lục

Giới thiệu chung
Thông tin thu thập & sử dụng
Dữ liệu nhật ký & Bên thứ ba
Cookie
Bảo mật thông tin & Thanh toán
Linh Thạch, VIP & Tài sản số
Quy trình nạp tiền & Hỗ trợ
Miễn trách nhiệm
Quy định tài khoản & Chống gian lận
Quyền riêng tư của trẻ em
Quyền xóa dữ liệu
Đồng ý điều khoản

1. Giới Thiệu Chung

Tài liệu này thông báo cho người dùng về chính sách của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo vệ Thông tin cá nhân khi bạn sử dụng Dịch vụ Yếu TiếngTrung tại yeu-tiengtrung.com.

Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với chính sách này. Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng để cung cấp, cá nhân hóa và cải thiện Dịch vụ — không bao giờ bán cho bên thứ ba.

2. Thông Tin Thu Thập & Sử Dụng

Khi đăng ký hoặc đăng nhập, chúng tôi thu thập:

▸Tên hiển thị & Email — nhận diện học viên, đồng bộ Sổ Tay, thông báo
▸Ảnh đại diện — cá nhân hóa hồ sơ công khai
▸Tiến độ học tập — từ đã học, bài đã hoàn thành, điểm Tu Vi / Linh Thạch
▸Thông tin giao dịch — nếu bạn nạp Linh Thạch hoặc kích hoạt VIP (chỉ mã giao dịch, không lưu thẻ)

Dữ liệu được lưu trữ bảo mật trên Google Firebase / Firestore — mã hóa in-transit (TLS) và at-rest.

3. Dữ Liệu Nhật Ký & Bên Thứ Ba

Khi ứng dụng gặp lỗi, hệ thống tự động ghi nhật ký để chẩn đoán sự cố:

▸Địa chỉ IP thiết bị, tên trình duyệt / hệ điều hành
▸Thời gian truy cập, URL trang, mã lỗi
▸Phiên bản ứng dụng đang chạy

Các dịch vụ bên thứ ba được tích hợp:

Firebase Authentication Google Firestore Google Cloud Run Cloudflare CDN / R2 MoMo Payment PayPal Google Gemini AI

Mỗi dịch vụ có chính sách riêng — chúng tôi chỉ cấp quyền truy cập tối thiểu cần thiết.

4. Cookie & Lưu Trữ Trình Duyệt

Yếu TiếngTrung sử dụng localStorage / sessionStorage để lưu trạng thái đăng nhập, cài đặt giao diện (theme, ngôn ngữ), cache từ điển ngoại tuyến, và tiến độ học.

⚠️ Lưu ý: Nếu bạn xóa dữ liệu trình duyệt, cache từ điển và cài đặt cá nhân sẽ bị xóa — nhưng dữ liệu tài khoản trên server vẫn an toàn và được khôi phục khi đăng nhập lại.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đúng.

5. Bảo Mật Thông Tin & Thanh Toán

Yếu TiếngTrung KHÔNG thu thập, KHÔNG lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng, OTP, số tài khoản hay bất kỳ thông tin thanh toán nhạy cảm nào. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán độc lập MoMo và PayPal — đạt chuẩn an toàn quốc tế PCI-DSS.

✓Dữ liệu truyền tải được mã hóa TLS 1.3
✓Mật khẩu được Firebase bcrypt hash — không ai có thể đọc
✓AppCheck (reCAPTCHA v3) ngăn chặn bot và request giả mạo
✗Không bán, không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba ngoài danh sách mục 3

6. Linh Thạch, VIP & Tài Sản Số

Linh Thạch (LT) là tài sản số nội bộ trong hệ thống Yếu TiếngTrung, được dùng để nâng cao trải nghiệm học tập:

✓Mở khóa AI Bài Học, AI Dịch, AI Chấm Bài
✓Mua khung avatar, danh hiệu, vật phẩm tại Tàng Kinh Các
✓Kích hoạt VIP (gói tháng/năm) gỡ giới hạn AI
✗KHÔNG quy đổi ngược thành tiền mặt
✗KHÔNG mua bán / chuyển nhượng cho bên thứ 3 ngoài hệ thống

📌 Tài sản số đã cộng: Linh Thạch, VIP và vật phẩm số đã cộng thành công được xem là sản phẩm số hoàn tất giao dịch. Theo pháp luật TMĐT Việt Nam, sản phẩm số không thuộc đối tượng đổi/trả thông thường. Trường hợp lỗi hệ thống, Yếu TiếngTrung sẽ ưu tiên cộng bù Linh Thạch tương ứng.

7. Quy Trình Nạp Tiền & Hỗ Trợ Khiếu Nại

Hệ thống tự động cộng LT / kích hoạt VIP trong vòng 0–3 phút (MoMo) hoặc tức thì (PayPal) sau khi nhận diện giao dịch thành công.

✅ Khiếu nại: Nếu sau 24 giờ tiền đã chuyển thành công nhưng LT/VIP chưa vào tài khoản — liên hệ Admin kèm biên lai chuyển khoản và UID tài khoản. Cam kết xử lý trong 24 giờ, trễ nhất 3 ngày làm việc.

Lỗi do hệ thống giam giao dịch không lý do: bồi thường +20% LT bonus ngoài số đã nạp.

8. Miễn Trách Nhiệm

Yếu TiếngTrung KHÔNG chịu trách nhiệm với các sự cố ngoài tầm kiểm soát của hệ thống:

⚠Ngân hàng giữ giao dịch, fraud check, peak hour hoặc bảo trì
⚠Nội dung chuyển khoản bị ngân hàng cắt ngắn khiến webhook không nhận diện UID
⚠Người dùng chuyển sai số tiền, sai nội dung tự nhập tay (bỏ qua QR)
⚠Cổng thanh toán bên thứ 3 (MoMo, PayPal, NAPAS) gián đoạn / chậm xử lý
⚠Người dùng bị lừa chuyển tiền cho kẻ giả mạo admin ngoài hệ thống chính thức
⚠Người dùng đăng nhập sai tài khoản khi nạp (LT cộng vào đúng tài khoản QR đã quét)
⚠Cache trình duyệt cũ hiển thị số dư không cập nhật — nhấn F5 để làm mới

9. Quy Định Tài Khoản & Chống Gian Lận

▸Người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản (mật khẩu, email khôi phục, OTP).
✗Tuyệt đối không chia sẻ tài khoản, không nhờ người khác nạp / đăng nhập hộ.
⚠Yếu TiếngTrung có quyền tạm khóa hoặc thu hồi vật phẩm nếu phát hiện: gian lận thanh toán, chargeback PayPal sau khi nhận LT, lạm dụng bug, sử dụng tool/script tự động, chia sẻ tài khoản trái phép.
⚠Khi chuyển/tặng Linh Thạch cho người dùng khác, kiểm tra kỹ ID người nhận — sai sót do tự ý chuyển nhầm sẽ không được hoàn lại.

10. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Dịch vụ Yếu TiếngTrung không dành cho bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.

Nếu phát hiện trường hợp vi phạm, chúng tôi sẽ xóa ngay thông tin này khỏi máy chủ. Phụ huynh phát hiện vấn đề vui lòng liên hệ email ruankezhixie@gmail.com.

11. Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Cách thực hiện:

Vào Hồ Sơ Cá Nhân trong ứng dụng
Nhấn Chỉnh Sửa → Xóa Tài Khoản
Hoặc gửi email ruankezhixie@gmail.com kèm UID để hỗ trợ thủ công

Sau khi xóa, toàn bộ dữ liệu học tập, Linh Thạch, vật phẩm và lịch sử giao dịch sẽ bị xóa vĩnh viễn — không thể khôi phục.

12. Đồng Ý Điều Khoản

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ Yếu TiếngTrung đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các chính sách và điều khoản nêu trên.

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua hệ thống thông báo trong ứng dụng. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 14 tháng 06 năm 2026.

💡 Thắc mắc về điều khoản? Vui lòng liên hệ Admin trước khi giao dịch để được giải đáp rõ ràng.